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Ogni mercoledì è attivo il servizio di consulenza psicologica telefonica. Uno psicologo risponderà dalle 15:00 alle 17:00 per un incontro telefonico anonimo e gratuito.&nbsp;Da maggio 2019 è attivo il servizio di consulenza psicologica telefonica.&nbsp;Uno psicologo risponderà al numero verde dalle 15:00 alle 17:00 ogni mercoledì del mese.&nbsp;&nbsp;Lo sportello psicologico si offre come uno spazio privato dedicato a pazienti e caregiver (familiari, amici, etc) per avere un incontro telefonico gratuito con i nostri consulenti psicologi.&nbsp;L’ esperienza della malattia mette in contatto con emozioni, sentimenti, paure con cui può essere complesso negoziare e che può essere faticoso condividere con chi ci è vicino. Ci si può scoprire preoccupati per il peso che il percorso di cure e i cambiamenti cui si è esposti potrebbero avere nei rapporti con la famiglia, sulla vita di coppia, sui figli o nel lavoro.&nbsp;AIL offre l’opportunità di confrontarsi con un esperto in una fase così impegnativa della propria vita, di soffermarsi un momento per parlare liberamente e nel pieno rispetto della privacy.

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Sportello Psicologico

L’obiettivo è quello di migliorare in concreto la qualità di vita dei pazienti e dei loro familiari. AIL e UniCredit, a partire dal 2023 e per tutto il 2024, lavorano fianco a fianco per rendere sempre più efficienti e capillari dei servizi fondamentali per chi lotta contro un tumore del sangue e collaborano in occasione delle principali campagne di sensibilizzazione promosse dall’Associazione..La banca sostiene gli eventi che AIL promuove sui territori nel corso dell’anno e dopo la Fitwalking a settembre scorso, sarà di nuovo in campo accanto ai volontari AIL in occasione della prossima edizione delle Stelle di Natale: nei giorni precedenti l’inizio ufficiale della campagna nelle piazze italiane, UniCredit ospiterà la vendita delle piante presso 7 Filiali negli orari di apertura.Ecco quando e dove. Il 6 dicembre presso le Filiali di: <ul><li>Milano Cordusio – Piazza Tommaso Edison, 1</li><li>Roma Via del Corso – Via del Corso, 307</li></ul>Il 7 dicembre presso le Filiali di:<ul><li>Torino XX settembre – Via XX settembre, 31</li><li>Verona Garibaldi – Via Garibaldi, 1</li><li>Bologna Rizzoli – Via Rizzoli, 34</li><li>Bari Putignani – Via Putignani, 98</li><li>Palermo Ruggero Settimo – Via Ruggero Settimo, 26</li></ul>UniCredit inoltre supporterà l’attività diretta delle Sezioni provinciali AIL sui territori che, anche grazie al sostegno della banca, potranno potenziare i servizi di assistenza presso le <a target="" rel="" href="https://www.ail.it/come-possiamo-aiutarti/servizi-ail-pazienti-e-caregiver/case-ail">CASE AIL</a> e quelli di <a target="" rel="" href="https://www.ail.it/come-possiamo-aiutarti/servizi-ail-pazienti-e-caregiver/supporto-psicologico">supporto psicologico </a>destinati ai pazienti ematologici e ai loro caregiver. L’obiettivo che ci siamo dati è quello di aumentare il numero di persone che possono usufruire di questi servizi migliorandone lo standard di qualità. Si stima di poter garantire almeno 400 pernottamenti in più all’anno nelle CASE AIL e almeno 3.000 sedute di psicoterapia individuale per ogni paziente onco-ematologico.L'impegno di UniCredit si concretizza anche nel dare sostegno affinché queste iniziative siano capaci di generare un impatto sociale positivo nelle Comunità, per essere parte della soluzione nel percorso verso una società più sostenibile, inclusiva ed equa.Questa importante partnership, e molto altro, è stata resa possibile grazie al <a target="" rel="" href="https://www.unicredit.it/it/chi-siamo/noi-e-il-sociale/progetto-carta-etica.html">Fondo Carta Etica UniCredit </a>con cui la banca già dal 2005 destina risorse ad iniziative di solidarietà su tutto il territorio nazionale per fornire le risposte ai bisogni più sentiti, in linea con il ruolo di attore sociale.

<h1 style="text-align: start">UniCredit al fianco di AIL: due anni di concreta solidarietà</h1>

Una diagnosi di malattia onco-ematologica può presentarsi in qualunque fase del ciclo di vita di una persona e irrompe nel progetto esistenziale cambiandone, almeno temporaneamente, la traiettoria. Affrontare un tumore del sangue costituisce, a qualunque età, un evento traumatico, soprattutto per l’impatto a 360° gradi sulle aree personali, sociali e professionali di un individuo.L’accettazione della diagnosi, di una vita diversa e difficile, costituisce un travaglio psicologico che non si risolve in tempi rapidi, ma evolve in un processo caratterizzato da un susseguirsi di fasi non sempre facili da gestire, sia per il paziente che per chi se ne prende cura.Il sostegno erogato da psiconcologi professionisti diventa dunque fondamentale per affrontare nella maniera giusta la malattia e in questo AIL vuole essere ancora una volta al fianco del paziente. Anche grazie ai fondi raccolti con il 5x1000, oggi sono 42 le sezioni che hanno attivato il servizio di supporto psicologico, per offrire ascolto e consulti specializzati e consentire una migliore gestione del percorso attraverso la malattia.“Ricevere una&nbsp;diagnosi onco-ematologica&nbsp;è un evento profondamente traumatico che&nbsp;riguarda il paziente ma anche il suo sistema familiare – spiega la Dott.ssa Cristina Bilanci – Psicologa, Psicoterapeuta, Psico-oncologa - quella onco-ematologica è una malattia familiare, nessuno viene escluso. Avere uno spazio di sostegno psico-oncologico dove poter fare chiarezza rispetto a ciò che si sta vivendo e provando è fondamentale affinché ognuno possa comprendere l’importanza della sua partecipazione attiva al percorso di cura.Una volta avviate le terapie o una volta terminate le cure&nbsp;si avverte la necessità di “fare i conti” con tutto ciò che, contemporaneamente, si è sperimentato su un piano emotivo: anche le emozioni hanno diritto di essere ascoltate ed elaborate. Non è infrequente il timore di chiedere un supporto psicologico per non apparire deboli, per non creare allarmismo nei propri cari, per non volere e non volersi dire “io da solo non riesco”. Il nostro compito è anche quello di aiutare a riconoscere e a legittimare questo bisogno”.Donando il tuo 5x1000 ad AIL, potrai aiutare tante famiglie ad affrontare la malattia con il giusto sostegno professionale e&nbsp; contribuire in maniera concreta a rendere il servizio di supporto psicologico capillare su tutto il territorio nazionale.

<h2>Supporto psicologico AIL | Sostegno psico-oncologico</h2>

Supporto psicologico AIL | Sostegno psico-oncologico

La corretta comunicazione medico paziente sta acquistando sempre più rilevanza in medicina, in particolare quando si parla di malattie importanti e complesse come i tumori ematologici. La diagnosi, eventuali recidive, le conseguenze delle terapie e anche l’accettazione del fallimento delle cure, sono tutti passaggi cruciali per i pazienti e per le famiglie ed è necessario che il personale sanitario abbia gli strumenti per comunicare nella maniera corretta. Avere un giusto approccio nel relazionarsi con persone sottoposte a grande stress emotivo, è fondamentale affinché pazienti e familiari vengano guidati verso le giuste decisioni e riescano ad affrontare nella maniera migliore momenti così sconvolgenti fisicamente e psicologicamente.L’esigenza di offrire un corso che tratti questi temi così delicati, e ancora così poco affrontati nei percorsi universitari, è emersa direttamente dai professionisti sanitari che AIL ha avuto modo di incontrare nei precedenti corsi da noi organizzati. Abbiamo ritenuto quindi urgente e importante rispondere a questi bisogni: per questo il corso è finanziato da AIL, è gratuito per i discenti e conferisce crediti ECM. È strutturato in tre tappe, tra loro identiche, per permettere di partecipare a professionisti che operano nel nord, nel centro e nel sud Italia.&nbsp;&nbsp;

<h4 style="text-align: start">L'importanza di una corretta comunicazione medico paziente</h4>

Conversazioni difficili per malattie gravi in ematologia

La pandemia ha avuto un impatto molto forte sulla vita di tutti, ma i pazienti onco-ematologici e immunodepressi hanno attraversato un momento ancora più difficile, anche dal punto di vista dell’accesso ai presidi ospedalieri per visite e terapie.&nbsp;Essendo due volte e mezzo più fragili di fronte al Covid-19 rispetto alla popolazione generale, molti hanno avuto paura ad accedere ai centri di cura e hanno visto nascere nuove necessità, dovute appunto alla rimodulazione dei controlli e degli accessi ai presidi sanitari.Secondo un<a target="_blank" rel="" href="https://pazienti.ail.it/survey-pazienti-e-covid-19-comprendere-i-disagi-e-i-nuovi-bisogni-dei-malati-nella-pandemia/"> recente sondaggio </a>condotto da AIL le necessità più sentite dai pazienti sono state: • per il 64%&nbsp; ricevere informazioni sui comportamenti da adottare nel periodo di emergenza in rapporto alla patologia; • per il 66,3%&nbsp; avere maggiore attenzione da parte dell’ematologo; • per il 60,5% ricevere&nbsp;informazioni e l’assistenza per accedere alle agevolazioni messe in campo dalle istituzioni (Governo, Regioni, Comuni); • per il 49.3% avere a disposizione&nbsp;supporto psicologico rappresenta un bisogno importante.

<h4 style="text-align: start">IL COUNSELING: UN RISPOSTA SICURA ALLE DOMANDE DI MALATI E CAREGIVER</h4>

Per rispondere a questi bisogni AIL ha potenziato i servizi di counseling mettendo a disposizione dei pazienti diversi servizi di consulenza gratuiti:• il&nbsp;<a target="_blank" rel="" href="https://pazienti.ail.it/numero-verde-ail-emergenza-covid-19-800-22-65-24/">numero verde AIL</a> 800 22 65 24, attivo dal lunedì al venerdì dalle 15 alle 17 e potenziato il 21 giugno in occasione della <a target="_blank" rel="" href="https://www.ail.it/eventi-e-manifestazioni/giornata-nazionale-ail">Giornata Nazionale </a>con orario 8-20; • lo <a target="_blank" rel="" href="https://www.ail.it/area-pazienti/diritti-e-agevolazioni/sportello-sociale">sportello sociale online</a>, una linea diretta con esperti di diritti; • organizzato <a target="_blank" rel="" href="https://pazienti.ail.it/seminari/">seminari pazienti medici </a>sulle diverse patologie, con la possibilità di fare domande live agli specialisti; • messo a disposizione pagine e canali informativi per rispondere ai dubbi di pazienti e caregiver in tutta sicurezza.

<h4 style="text-align: start">LA RISPOSTA DI AIL AL BISOGNO INFORMATIVO DEI PAZIENTI</h4>

Ecco i numeri dell’impegno di AIL in un anno:• 855 consulenze telefoniche gratuite tramite numero verde AIL • 16 seminari pazienti-medici con 60 ematologi coinvolti • 1700 iscritti agli incontri online • 850 risposte in diretta ai quesiti di malati e familiari durante i seminari • 280 consulenze gratuite su diritti e agevolazioni tramite sportello sociale AIL • 500 nuovi iscritti al canale youtube dedicato agli incontri su patologia • 2 milioni di visite alle pagine informative sulle piattaforme AIL • 1.900.000 visite alla sezione di <a target="_blank" rel="" href="http://ail.it">ail.it</a> dedicata a patologie e terapieL’obiettivo è fare sempre di più per rispondere alle esigenze, alle paure e ai dubbi dei malati e delle famiglie. Grazie anche al vostro aiuto.

<h4 style="text-align: start">I NOSTRI NUMERI</h4>

Giornata nazionale 2021: i numeri del counseling per pazienti e familiari

Siamo una squadra di 7 professionisti, 5 infermieri e 2 medici, tutti sostenuti dalla <a target="_blank" rel="" href="http://www.avill-ail.it/">Sezione AIL di Vicenza</a>&nbsp;e anche in un periodo così difficile per il sistema sanitario, garantiamo l'assistenza a domicilio per i pazienti più fragili: malati gravi, persone non autosufficienti, anziani e chi non può andare in ospedale per le terapie.Durante l’emergenza Covid-19 il servizio di cure domiciliari è stato potenziato e ci è stato chiesto di assistere un numero crescente di pazienti per limitare lo spostamento delle persone immunodepresse e ridurre il rischio dei contagi. Uno sforzo che facciamo con piacere: ci occupiamo di prelievi, trasfusioni di sangue e piastrine, chemioterapia sottocutanea, consegna di farmaci e assistenza infermieristica di tutti i tipi. Grazie a protocolli specifici possiamo garantire a casa gli stessi servizi di un Day Hospital Ematologico.Oggi più che mai le cure domiciliari&nbsp;sono fondamentalI perché da una parte riducono notevolmente il rischio contagio per i pazienti immunodepressi e per i caregiver, dall’altra perché evitano un sovraccarico dei Day Hospital ospedalieri e una concentrazione troppo alta di persone nei presidi sanitari.

<h5 style="text-align: start">INSIEME PORTEREMO CURE E SUPPORTO PSICOLOGICO A CASA DEI PAZIENTI</h5>

Ma un altro aspetto che voglio sottolineare è l’enorme beneficio psicologico che traggono i pazienti da questa tipo di assistenza. Io curo in domiciliarità i malati ematologici dal 2009 e posso dire che le cure a casa sono il futuro: si vive la malattia in maniera completamente diversa, il paziente può restare vicino ai cari, in un ambiente conosciuto, a contatto con i punti di riferimento quotidiani. Lo stress è fortemente ridotto anche perché non si passano ogni volta sei o sette ore in ambulatorio in attesa.&nbsp;Il miglioramento della qualità di vita è così grande che alcuni malati hanno avuto bisogno di meno trasfusioni da quando sono curati a casa, perché la malattia si combatte anche con la testa, non solo con le medicine.&nbsp;Ma la cosa più bella del mio lavoro sono i pazienti e le loro famiglie, che ci accolgono con gioia e gratitudine ripagandoci di qualsiasi sforzo. Siamo come una grande famiglia e mi piange il cuore non poterli abbracciare e confortare come vorrei. Ci separa il virus e il gran numero di dispositivi di protezione che dobbiamo usare, una vera e propria vestizione. E allora cerchiamo di dirci tutto con gli occhi, perché il viso è coperto dalle mascherine. E guardandoci ci diciamo che insieme ce la faremo.&nbsp;Sabrina